相關(guān)媒體從北京市工商局獲悉,近日,12315熱線就接到消費(fèi)者來電,反映自己安裝充電樁的鬧心事。其中,消費(fèi)者李先生致電12315中心,反映自己2015年11月購買了一輛電動(dòng)汽車,獲贈(zèng)充電樁,協(xié)議約定消費(fèi)者簽收充電樁6個(gè)月內(nèi),由充電樁的生產(chǎn)單位提供一次免費(fèi)安裝充電樁的服務(wù),但對方卻一直拖延。
就此,北京市工商局提醒消費(fèi)者,電動(dòng)汽車充電樁的安裝、維護(hù)、使用應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一、在購買電動(dòng)車時(shí)應(yīng)簽訂好相關(guān)協(xié)議,特別是對于充電樁的安裝時(shí)間、地點(diǎn)、充電樁的型號、功能等內(nèi)容要事先進(jìn)行約定;
二、針對充電樁的保修條款也應(yīng)在購車時(shí)與銷售商進(jìn)行約定,如保修的期限、內(nèi)容、超出保修期的維護(hù)等;
三、充電樁的充電部件雖然具有嚴(yán)格的防水性,但消費(fèi)者還應(yīng)該盡量避免雨天在戶外使用充電樁。
此外,提示消費(fèi)者,在每次使用電動(dòng)汽車前,應(yīng)注意汽車剩余電量,避免出現(xiàn)因無電使用途中拋錨。