5月11日，記者從國網河北省電力公司獲悉，今年將全面推行“互聯網+供電服務”模式，依托掌上電力APP、95598網站，實現高、低壓客戶全業務線上辦理，客戶辦電“最多跑一次”，線上辦電率提升至99%以上。
2018年國網河北電力將創新推出“12358”服務舉措，壓減辦電環節、壓減接電時間、壓減用電成本，全面優化營商環境，提升供電服務效率和質量。國網河北電力將投資190.9億元，全面優化各級電網結構。高質量推進雄安電網建設，對新區基礎設施建設形成有效支撐。降低電網環節收費和輸配電價格，一般工商業電價平均降低10%。低壓客戶無配套工程實現當日受理，次日接電。實施主動搶修和低壓故障綜合搶修，平均搶修送電時間縮短10%。
同時，推進新一輪農網改造升級，實施美麗鄉村服務工程，完成1832個村供電設施改造。完成766個貧困村配電網建設改造，加快534個村級光伏扶貧電站電網接入，高質量完成68個易地扶貧搬遷安置區電力配套設施建設。持續推進公共充電網絡建設，建設城市快充站186座、高速公路充電站8座，充電樁1688個，設區市主要城區基本形成6公里充電服務圈。
